0

FIN EC

Formulář technické podpory

Než se obrátíte na naši technickou podporu, nainstalujte si poslední možnou verzi programů.

Vyzkoušejte si programy GEO5. Zdarma.

Software nefunguje na mobilních zařízeních. Můžeme vám ale poslat odkaz ke stažení.

Kontaktní informace

Doplňující informace

Jak vyhledám licenční číslo?

  1. Spusťte libovolný program vytvořený společností Fine
  2. V hlavním menu klikněte na záložku Nápověda
  3. Vyberte položku O programu

Jak vyhledám verzi programu?

  1. Spusťte libovolný program vytvořený společností Fine
  2. V hlavním menu klikněte na záložku Nápověda
  3. Vyberte položku O programu

Jaké informace mám uvést do popisu problému?

Má-li být podpora rychlá a cílená, je nutné uvést následující informace do popisu problému:

  • Co nejpřesnější popis problému a úlohy, kde se vyskytuje.
  • Jaké kroky vedou k vyvolání problému?
  • Vyskytuje se daný problém pouze u této úlohy nebo i u jiných úloh?
  • Jaký používáte operační systém?
  • Jaký hardware máte k dispozici (procesor, paměť, tiskárna)?
  • Jaký další hardware nebo software používáte, který by mohl s poruchou souviset?
Připojit data:

Pokud se k problému vztahují dodatečná data, můžete je připojit zde. Maximální celková velikost 12 MB.

The uploaded files exceeds the 12 MB limit. Remove some of them Přidat soubory