Podmínky nájmu programového systému Truss

Smlouvou o nájmu se společnost Fine zavazuje k poskytnutí programu TRUSS4 a jeho plné podpoře. Nájem licence programu Truss4 zajišťuje uživateli neomezený přístup k aktualizacím programů, technickou hotline a odborné poradenství. Zároveň mají uživatelé možnost se zdarma zúčastňovat pravidelných školení pořádaných v sídle firmy Fine.

Nájemné

Nájemné programu Truss4 je stanoveno dle aktuálního ceníku. Nájemce se může rozhodnout, zda si chce program pronajmout včetně modulu Truss 3D či nikoliv. Roční nájemné je splatné předem. Pronajímatel nastaví čas v HW klíči tak, aby nájemce mohl program, v případě řádných splátek nájemného, užívat nepřetržitě.

Doba platnosti

Smlouva o pronájmu se uzavírá na dobu určitou na jeden rok, s možností 3 měsíční výpovědní lhůty. V případě neoznámení ukončení smlouvy se smlouva automaticky prodlužuje o jeden rok. Ukončení smlouvy je nutno oznámit alespoň měsíc před skončením platnosti smlouvy.

Dostupnost aktualizací

Aktualizace software jsou poskytovány prostřednictvím internetových stránek, příp. zasláním na datovém nosiči. O uveřejnění aktualizace (update a upgrade) je uživatel informován e-mailem.

Technická podpora

Technická hotline se poskytuje prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo osobně v kancelářích dodavatele. Hotline je poskytována v pracovní dny 9:00–12:00 a 13:00–16:00 h.

Školení

Uživatelé programu mají každý rok nárok na jedno bezplatné individuální školení programu v rozsahu 2 dní. Školení se koná v sídle společnosti v Praze. V případě školení u uživatele (on-site training) je třeba uhradit náklady na dopravu a ubytování školitele. Individuální školení u uživatele nad tento rámec je navíc zpoplatněno částkou 1000Euro/den. Společnost Fine též pořádá v Praze pro uživatele pravidelná školení k programům systému TRUSS, která jsou pro všechny nájemce programu zdarma.

Program FIN10

Nájemce programu Truss4 má možnost získat zdarma instalaci programu pro řešení statiky stavebních konstrukcí FIN10.