Nacházíte se v sekci: Podpora a služby / Program stálé podpory – Fine Maintenance / Jak získat program stálé podpory
Jak získat Fine Maintenance?
Nový i stávající uživatel může objednat program stálé podpory Fine Maintenance prostřednictvím emailu nebo internetového obchodu.
Na základě objednávky je uživateli zaslána faktura a smlouva o podpoře a údržbě programového systému (vzor smlouvy). Smlouvu není třeba zasílat zpět.
Jakmile je faktura uhrazena, smlouva vstupuje v platnost a uživatel je zařazen do programu stálé podpory Fine Maintenance.
Co potřebujete vědět:
- Smlouva o stálé podpoře Fine Maintenance se uzavírá pro danou skupinu produktů (GEO5, FIN EC). Uživatelům programů Truss je stálá podpora poskytována zdarma v rámci nájmu.
- Poplatek za program stálé podpory činí 15 % z aktuální ceny všech zakoupených licencí.
- Do výpočtu ceny Fine Maintenance se nezapočítávají množstevní slevy poskytované v okamžiku nákupu.
- Cena za služby Fine Maintenance je hrazena vždy na období jednoho roku ode dne zakoupení programu a je splatná na základě faktury vystavené dodavatelem.
- Pokud má stávající uživatel programy ve starší verzi, musí nejdříve aktualizovat software prostřednictvím zakoupení Jednorázového Upgrade.
- Vzor servisní smlouvy (PDF, 103 kB)
Hlavní navigace:
-
english
Company Fine develops structural engineering software with main focus on geotechnical software and structural engineering analyses.
-
česky
Společnost Fine se zabývá vývojem stavebního software, zejména programů na statické výpočty, zakládání staveb a geotechniku.
-
по-русски
Компания Fine занимается разработкой строительного программного обеспечения, особенно программ для расчета статики и геотехнических программ.
-
español
Fine es una compañía que desarrolla y suministra programas de ingeniería civil especializada en programas geotécnicos y de estructuras.
-
magyar
A Fine építőmérnöki szoftvereket fejleszt, elsősorban statikai és geotechnikai programokat.
-
ελληνικά
Η εταιρεία Fine αναπτύσσει λογισμικό για πολιτικούς μηχανικούς και ειδικά για γεωτεχνικά θέματα και δομοστατικά θέματα.