Odkaz jsme Vám odeslali na email.

Nepodařilo se nám odeslat odkaz na váš email. Zkontrolujte, prosím, Váš email.

Jak nakupovat

Navštivte náš zabezpečený Obchod, kde si můžete jednoduše zkalkulovat cenu programů včetně všech možných slev nebo případně programy rovnou zakoupit.

Stávající uživatelé se mohou přihlásit do svého účtu a získat přehled o již zakoupených programech a případných slevách na pořízení dalších licencí.

Naše produkty můžete rovněž objednat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem.

Způsob platby

Platební kartou

Informaci o transakci získáváme ihned, zásilku obratem expedujeme s daňovým dokladem. Podporujeme následující karty: Visa Electron, Visa, MasterCard, Maestro.

Platba kartou probíhá na šifrovaném SSL protokolu. ?

Platba kartou je bezpečná

  1. Zabezpečená platba kreditní kartou – vše probíhá na šifrovaném SSL protokolu.
  2. Údaje ze své platební karty zadáváte přímo bance
  3. Nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě
  4. Platební systém garantuje GP webpay.

Bankovním převodem

Po úhradě zálohové faktury, která je přiložena ke konfirmačnímu emailu, zásilku obratem expedujeme s daňovým dokladem.

Způsob doručení

Zásilku (Hardwarový klíč, Návod na instalaci a fakturu) posíláme doporučeně Českou poštou. Doručení probíhá zpravidla do druhého dne a je zdarma. Instalační CD zasíláme pouze na vyžádání. Instalace/aktualizace jsou kdykoliv ke stažení prostřednictvím nástroje Osobní Instalace, který je kdykoliv dostupný na internetu.

Reklamace

Kupující má právo do 14-ti dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy podle Občanského zákoníku ČR. V případě odstoupení je zákazník povinen zaslat na adresu společnosti Fine spol. s r.o. nebo na e-mailovou adresu hotline@fine.cz průvodní dopis, kde vyjádří svou vůli od koupě odstoupit. Součástí dopisu by měly být kontaktní údaje obsahující jméno a příjmení kupujícího, číslo licence, kterou chce stornovat a číslo vystavené faktury.

Slevy

Množstevní slevy poskytujeme v případě nákupu více jak tří programu v jedné objednávce. Sleva se vztahuje pouze na první licenci programu a je automaticky odečtena z Vaší objednávky. Slevy nelze kombinovat mezi produkty GEO5 a FIN EC. Při zakoupení celého produktového balíčku se již neaplikují dílčí slevy. Slevy se rovněž nevztahují na Upgrade. Předplatitelé Fine Maintenance mohou využít 10% slevu na nákup dalších programů nebo dalších licencí. Vaší slevu si můžete zkalkulovat v Online Obchodu.

Nájem

Některé balíčky/produkty lze pronajmout. Roční nájem zahrnuje plnou verzi programů a program podpory Fine maintenance včetně budoucích aktualizací. Software je poskytován pouze v lokální licenci na časově omezeném klíči. U nájmu nelze uplatňovat nárok na další slevy. Na konci nájmu má zákazník možnost prodloužit nájem o další rok nebo licenci zakoupit.

Typy licencí

Typ licence je dán jednak účelem, za kterým je licence poskytnuta (plná - komerční, akademická) a jednak způsobem použití – lokální licence (pro práci na samostatně stojícím počítači), síťová licence (pro práci v síti) nebo multilicence (neomezené množství lokálních či síťových uživatelů).

Více informací o typech licencí »

Lokální licence

Pokud zakoupíte lokální licenci, můžete programy nainstalovat na libovolný počet počítačů s tím, že programy fungují jen na počítači, ke kterému je právě připojen lokální hardwarový klíč. Programy lze instalovat do jednoho resp. více lokálních klíčů podle individuálních požadavků uživatele.

Síťová licence

Pokud zakoupíte síťovou licenci, můžete programy používat v počítačové síti. Maximální počet uživatelů, kteří mohou program používat současně v určitém okamžiku, je dán počtem zakoupených licencí, tj. přístup k programu může mít neomezeně mnoho uživatelů, ale v daném okamžiku vždy jen tolik uživatelů, kolik je zakoupeno licencí. Ke spuštění softwaru je nutný síťový hardwarový klíč připojený k libovolnému počítači v síti.

Multilicence

Pokud zakoupíte multilicenci, můžete používat libovolný počet lokálních a síťových licencí.

Akademické licence

Akademické licence pro nekomerční využití lze získat za zvýhodněných podmínek. Získejte podrobné informace o jednotlivých typech akademických licencí.

Hardwarový klíč

Naše produkty dodáváme s hardwarovými klíči, které chrání programy před nelegálním používáním. Jedná se o malé zařízení, které se zapojuje do USB portu počítače. Klíč může být buď lokální (pro jeden počítač – lokální licence), síťový (pro počítače zapojené v síti – síťová licence) nebo časový (v případě nájmu licence).

Uživatelská podpora

Základní technická podpora je poskytována všem uživatelům programů Fine zdarma prostřednictvím e-mailu: hotline@fine.cz nebo formuláře technické podpory

Základní technickou podporu poskytujeme i uživatelům starších verzí programu, vyhrazujeme si však právo ukončit technickou podporu u verzí, k nimž existují k aktuálnímu datu alespoň dva upgrady. Uživatelé s předplatným Fine Maintenance mají vždy přístup k atuální verzi všech zakoupených programů. Ostatní uživatelé mohou aktuální verzi programů získat prostřednictvím zakoupení Jednorázového Upgrade

Ochrana osobních údajů

Respektujeme Vaše soukromí. Abychom Vám mohli dodat Vámi požadované programy, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím. Všechna osobní data budeme používat pouze pro naši potřebu a neposkytneme je třetím osobám.

Úplné licenční podmínky ke stažení ve formátu PDF.

Potřebujete více informací?

Získejte okamžitě cenovou kalkulaci v našem Obchodě nebo nás kontaktujte.