Odkaz jsme Vám odeslali na email.

Nepodařilo se nám odeslat odkaz na váš email. Zkontrolujte, prosím, Váš email.

Kontaktujte podporu

Než se obrátíte na naši technickou podporu zkontrolujte, zda máte nainstalovanou poslední možnou verzi programů a zda Váš problém i v této verzi přetrvává.

Produkt:

Problém přetrvává?





Základní technická podpora

Uživatelé našich programů mohou zdarma využít základní technické podpory (problémy s instalací nebo nastavením programu) prostřednictvím e-mailu nebo formuláře technické podpory.

Technickou podporu poskytujeme v možných případech uživatelům starších verzí programu, vyhrazujeme si však právo ukončit technickou podporu u verzí, k nimž existují k aktuálnímu datu alespoň dva upgrady.

Uživatelům programového systému TRUSS4 poskytujeme stálou podporu (technickou a odbornou hotline po telefonu nebo e-mailem) zdarma v rámci nájmu.

Předplatitelé Fine Maintenance

Hotline na telefonním čísle: +420 233 324 889 poskytujeme zákazníkům s platnou servisní smlouvou Fine Maintenance. Hotline je poskytována v pracovní dny v době od 9:00 do 12:00 a od 13:00 do 16:00 hodin.

Pro komunikaci se zákaznickou podporou si prosím připravte následující údaje, přispějete tím k rychlejšímu řešení:

Upgrade programů

Upgrade programů na nejnovější verzi je poskytován zdarma všem předplatitelům služby Fine Maintenance. Dalším způsobem, jak získat nejnovější verzi programů, je zakoupení Jednorázového Upgrade.

Potřebujete okamžitou podporu a aktuální software?

Získejte cenu za Fine Maintenance ihned po přihlášení do svého účtu nebo nás kontaktujte.